[Yakov_Sorokin]

Здравствуйте. У нас в подразделении внедряют новую информационную систему, и стало очевидно, что сотрудники не понимают самой логики цифровой трансформации: воспринимают всё как замену бумаги на экран. От этого сопротивление и формальное отношение. Я как руководитель хочу сам разобраться глубже, чтобы объяснять предметно. Подскажите, где этому учат и подходит ли для этого магистратура? Ещё интересно, есть ли там разбор конкретных кейсов внедрения или всё построено на теории и нормативной базе.

[Klim_Fedorov]

Ваша диагностика точная: замена бумаги на экран - это не трансформация, а автоматизация, и разница как раз в том, перестраиваются ли процессы. Для руководителя, который хочет объяснять предметно, магистратура подходит, потому что там разбирают методологию, а не работу в конкретной системе. Посмотрите обучение цифровому государственному управлению , программа идёт в Президентской академии. Совет: параллельно начните с малого внутри подразделения - покажите на одном процессе, что после переделки работы стало меньше. Один живой пример снимает сопротивление лучше, чем любые презентации про трансформацию. И попросите на дне открытых дверей примеры тем выпускных работ, по ним видно, насколько программа привязана к практике.